Pemberitahuan Privasi Platform jrpg
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan jrpg dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman. Kami di jrpg percaya bahwa transparansi adalah fondasi kepercayaan—oleh karena itu, kami ingin Anda memahami dengan jelas apa yang kami ketahui tentang Anda, mengapa kami membutuhkannya, dan bagaimana kami melindunginya.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pemain jrpg di Indonesia—apakah Anda mengakses dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, atau lokasi lain di mana layanan kami tersedia. Jika ada yang kurang jelas, hubungi tim kami kapan saja melalui live chat, email, atau telepon.
Data yang Kami Kumpulkan di jrpg
Kami mengumpulkan informasi dari Anda dalam beberapa cara. Pertama, saat Anda mendaftar, kami meminta data dasar: nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor ponsel, dan alamat tempat tinggal Anda. Data ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan memenuhi persyaratan hukum Indonesia.
Kedua, kami mengumpulkan data identitas. Untuk deposit pertama atau penarikan di atas jumlah tertentu, kami meminta Anda mengunggah dokumen identitas—kartu ID, paspor, atau SIM. Kami melakukan ini untuk verifikasi Know Your Customer (KYC), langkah keamanan standar yang melindungi Anda dan kami dari penipuan.
Ketiga, kami mengumpulkan data transaksi. Setiap kali Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank ke mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami mencatat tanggal, waktu, jumlah, dan metode pembayaran. Kami juga mencatat setiap taruhan Anda—di Liga 1, Piala AFF, atau pasar lainnya—dan setiap permainan yang Anda mainkan di slot, live-dealer, atau esports.
Keempat, kami mengumpulkan data teknis. Ketika Anda menggunakan aplikasi atau situs jrpg, server kami secara otomatis mencatat alamat IP Anda, jenis browser dan perangkat yang Anda gunakan, halaman mana yang Anda kunjungi, dan berapa lama Anda tinggal di sana. Kami juga menggunakan cookies—file kecil yang disimpan di perangkat Anda—untuk mengingat preferensi Anda dan membuat pengalaman Anda lebih lancar.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di jrpg
Kami menggunakan data yang Anda berikan untuk tujuan spesifik. Data pribadi Anda digunakan untuk membuat dan mengelola akun Anda—login, verifikasi, dan pemulihan akun jika Anda lupa password. Data identitas digunakan untuk memenuhi hukum Indonesia dan mencegah penipuan. Data transaksi digunakan untuk memproses deposit dan penarikan Anda, menghitung bonus dan cashback mingguan Anda, dan melacak aktivitas Anda untuk deteksi penipuan.
Data teknis digunakan untuk meningkatkan jrpg—kami menganalisis bagaimana pemain menggunakan platform kami untuk membuat fitur baru lebih baik dan mempercepat aplikasi kami. Kami juga menggunakan data teknis untuk keamanan—jika kami mendeteksi login dari lokasi yang tidak biasa atau aktivitas yang mencurigakan, kami dapat memperingatkan Anda atau mengamankan akun Anda.
Kami tidak pernah menggunakan data Anda untuk tujuan yang tidak Anda setujui. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga. Kami juga tidak membagikan detail bank Anda, salinan identitas Anda, atau riwayat taruhan Anda dengan siapa pun kecuali seperti yang diminta oleh hukum.
Pemroses Pihak Ketiga dan Penyimpanan Data di jrpg
Kami bermitra dengan perusahaan lain untuk menjalankan jrpg. Penyedia pembayaran kami—misalnya, mobile banking dan local payment—menerima informasi yang diperlukan untuk memproses deposit Anda, tetapi mereka tidak dapat melihat riwayat taruhan Anda. Bank kami melindungi online payment Anda dengan enkripsi tingkat bank. Penyedia cloud kami menyimpan server kami, sehingga data Anda mungkin disimpan di server di luar Indonesia—meskipun kami memilih penyedia yang mematuhi standar privasi internasional yang sama seperti Indonesia.
Data Anda disimpan di server yang aman dengan enkripsi. Kami menggunakan standar industri untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, perubahan, atau penghapusan. Kami menyimpan data Anda selama Anda adalah anggota aktif jrpg. Jika Anda menghapus akun, kami menghapus sebagian besar data pribadi Anda dalam waktu 30 hari—meskipun kami mungkin menyimpan catatan transaksi sebagai yang diperlukan oleh hukum pajak dan audit Indonesia.
Hak Anda Terkait Data Pribadi Anda
- Anda dapat meminta salinan data pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda
- Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki data yang tidak akurat
- Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja (dengan pengecualian catatan perpajakan yang diperlukan)
- Anda dapat menolak penggunaan data Anda untuk analitik atau pemasaran
Kontak Kami Tentang Privasi Anda
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, atau jika Anda ingin mengeksekusi salah satu hak Anda—meminta salinan data Anda, memperbaiki informasi, atau menghapus akun Anda—hubungi kami. Tim jrpg tersedia melalui live chat 24/7, email [email protected], atau formulir kontak di situs web kami. Kami akan merespons dalam waktu 24 jam (live chat biasanya lebih cepat) dan membantu Anda dengan transparansi penuh.
Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda di jrpg
Privasi adalah bagian dari fondasi jrpg. Kami tidak mengharapkan Anda untuk mempercayai kami tanpa alasan—kami membangun kepercayaan itu melalui tindakan. Setiap data yang Anda berikan kepada kami diperlakukan dengan perawatan, disimpan dengan aman, dan digunakan hanya untuk tujuan yang kami jelaskan. Kami tidak menjual Anda kepada pihak ketiga. Kami tidak melacak Anda di luar jrpg. Kami tidak membuat profil tentang Anda untuk tujuan yang berbeda dari yang Anda ketahui.
Kami memahami bahwa privasi Anda adalah hak Anda, dan kami menganggapnya dengan serius. Jika Anda memiliki kekhawatiran atau pertanyaan—baik sekarang atau di masa depan—jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim dukungan jrpg kami di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan lokasi lain siap membantu Anda memahami dan melindungi privasi Anda.